الشروط و الاحكام
نظرة عامة
يتم تشغيل هذا الموقع من قبل "ديرما هاوس". عبر هذا الموقع، تشير المصطلحات "نحن"، "لنا" و"خاصتنا" إلى "ديرما هاوس". تقدم "ديرما هاوس" هذا الموقع، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة من خلاله، لك، المستخدم، مشروطة بقبولك لجميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات المذكورة هنا.
من خلال زيارة موقعنا و/أو شراء شيء منا، فإنك تشارك في "خدمتنا" وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية ("شروط الخدمة"، "الشروط")، بما في ذلك الشروط والأحكام والسياسات الإضافية المشار إليها هنا و/أو المتاحة عبر الرابط. تنطبق هذه الشروط على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المتصفحين، البائعين، العملاء، التجار، و/أو المساهمين بالمحتوى.
يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل الوصول إلى الموقع أو استخدامه. من خلال الوصول إلى أو استخدام أي جزء من الموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على جميع الشروط والأحكام في هذه الاتفاقية، فلا يجوز لك الوصول إلى الموقع أو استخدام أي من الخدمات. إذا كانت هذه الشروط تعتبر عرضًا، فإن القبول مقصور صراحةً على هذه الشروط.
أي ميزات أو أدوات جديدة تضاف إلى المتجر ستكون أيضًا خاضعة لشروط الخدمة هذه. يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. نحن نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من هذه الشروط من خلال نشر التحديثات و/أو التغييرات على موقعنا. من مسؤوليتك التحقق من هذه الصفحة بشكل دوري للبحث عن التغييرات. استمرارك في استخدام الموقع أو الوصول إليه بعد نشر أي تغييرات يعني قبولك لتلك التغييرات.
موقعنا يتم استضافته على منصة "شوبيفاي". يقدمون لنا منصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت التي تتيح لنا بيع منتجاتنا وخدماتنا لك.
القسم 1 - شروط متجر الإنترنت
بموافقتك على هذه الشروط، فإنك تُقر بأنك بلغت سن الرشد في ولايتك أو مقاطعتك، أو أنك في سن الرشد في ولايتك أو مقاطعتك، وأنك قد منحتنا موافقتك للسماح لأي من الأشخاص القصر الذين يعولونك باستخدام هذا الموقع.
لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به، ولا يجوز لك في استخدام الخدمة انتهاك أي قوانين في ولايتك (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، قوانين حقوق النشر).
يجب عليك عدم نقل أي فيروسات أو ديدان أو أي كود مضر.
سوف يؤدي خرق أو انتهاك أي من هذه الشروط إلى إنهاء فوري لخدماتك
القسم 2 - الشروط العامة
نحتفظ بالحق في رفض الخدمة لأي شخص ولأي سبب في أي وقت.
أنت تفهم أن المحتوى الخاص بك (باستثناء معلومات بطاقة الائتمان) قد يتم نقله غير مشفر ويشمل (أ) نقل عبر شبكات مختلفة؛ و (ب) تغييرات لتتكيف مع متطلبات الشبكات أو الأجهزة الفنية المتصلة. معلومات بطاقة الائتمان تكون مشفرة دائمًا أثناء النقل عبر الشبكات.
توافق على عدم إعادة إنتاج أو نسخ أو بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة أو استخدام الخدمة أو الوصول إلى الخدمة أو أي اتصال على الموقع الذي يتم تقديم الخدمة من خلاله، دون إذن خطي منا.
العناوين المستخدمة في هذه الاتفاقية مرفقة للراحة فقط ولن تؤثر على أو تحد من هذه الشروط.
القسم 3 - دقة و اكتمال وحداثة المعلومات
نحن غير مسؤولين إذا كانت المعلومات المتاحة على هذا الموقع غير دقيقة أو غير كاملة أو غير محدثة. المواد على هذا الموقع تقدم لأغراض عامة فقط ولا ينبغي الاعتماد عليها أو استخدامها كقاعدة وحيدة لاتخاذ القرارات دون استشارة المصادر الأولية والأكثر دقة وكاملة أو أكثر حداثة. أي اعتماد على المواد الموجودة على هذا الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة.
قد يحتوي هذا الموقع على بعض المعلومات التاريخية. المعلومات التاريخية، بشكل طبيعي، ليست حالياً مقدمة لأغراض مرجعية فقط. نحتفظ بالحق في تعديل محتويات هذا الموقع في أي وقت، ولكن ليس لدينا التزام بتحديث أي معلومات على موقعنا. توافق على أن مسؤوليتك هي مراقبة التغييرات على موقعنا.
القسم 4 - التعديلات على الخدمة والأسعار
الأسعار لمنتجاتنا قابلة للتغيير دون إشعار.
نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف الخدمة (أو أي جزء أو محتوى منها) في أي وقت دون إشعار في أي وقت.
لن نكون مسؤولين أمامك أو أمام أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في الأسعار أو تعليق أو توقف الخدمة.
القسم 5 - المنتجات أو الخدمات (إذا كان ذلك ينطبق)
قد تكون بعض المنتجات أو الخدمات متاحة فقط عبر الإنترنت من خلال الموقع. قد تكون هذه المنتجات أو الخدمات محدودة الكميات ويخضع إرجاعها أو استبدالها فقط لسياسة الإرجاع الخاصة بنا.
لقد بذلنا كل جهد ممكن لعرض الألوان والصور الخاصة بمنتجاتنا بأدق طريقة ممكنة. لا يمكننا ضمان دقة عرض اللون على شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
نحتفظ بالحق، ولكن ليس ملتزمين، بتحديد مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية أو ولاية قضائية. قد نمارس هذا الحق على أساس كل حالة على حدة. نحتفظ بالحق في تحديد كميات أي منتجات أو خدمات نقدمها.
لا نضمن أن جودة أي منتجات أو خدمات أو معلومات أو مواد أخرى تم شراؤها أو الحصول عليها من قبلك ستلبي توقعاتك. بالإضافة إلى ذلك، لا نقدم أي ضمانات بأن أي أخطاء في الخدمة سيتم اكتشافها أو تصحيحها.
القسم 6 - دقة الفوترة ومعلومات الحساب
نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تقوم بتقديمه لدينا. كما يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، تحديد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص، أو لكل أسرة، أو لكل طلب. قد تشمل هذه القيود الطلبات المقدمة باستخدام نفس حساب العميل، أو نفس بطاقة الائتمان، و/أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفواتير و/أو الشحن. إذا قمنا بتغيير أو إلغاء طلب، فقد نحاول إخطارك عن طريق التواصل عبر البريد الإلكتروني و/أو عنوان الفواتير أو رقم الهاتف الذي تم تقديمه عند إجراء الطلب. نحتفظ أيضًا بالحق في تحديد أو منع الطلبات التي نعتقد، وفقًا لتقديرنا الخاص، أنها صادرة عن تجار أو موزعين أو بائعين بالجملة.
توافق على تقديم معلومات شراء وحساب دقيقة وحديثة لجميع المشتريات التي تتم في متجرنا. توافق على تحديث حسابك ومعلوماتك الأخرى بسرعة، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهاء صلاحيتها، حتى نتمكن من إتمام معاملتك والاتصال بك عند الحاجة.
لمزيد من التفاصيل، يُرجى مراجعة سياسة الإرجاع الخاصة بنا.
القسم 7 - الأدوات الاختيارية
قد نوفر لك إمكانية الوصول إلى أدوات تابعة لأطراف ثالثة لا نقوم بمراقبتها أو التحكم فيها أو التدخل بها.
Yأنت تقر وتوافق على أننا نوفر إمكانية الوصول إلى هذه الأدوات "كما هي" و"حسب توفرها" دون أي ضمانات أو إقرارات أو شروط من أي نوع ودون أي تأييد. لن نكون مسؤولين بأي شكل من الأشكال عن أي أمور تنشأ عن أو تتعلق باستخدامك للأدوات الاختيارية التابعة لأطراف ثالثة.
Aإن استخدامك لأي أدوات اختيارية يتم تقديمها من خلال الموقع هو على مسؤوليتك الخاصة وبناءً على تقديرك الشخصي بالكامل، ويجب عليك التأكد من أنك على دراية بالشروط التي يتم بموجبها تقديم هذه الأدوات من قِبل مزوّدي الطرف الثالث المعنيين وأنك توافق عليها.
Wقد نقدم أيضًا في المستقبل خدمات و/أو ميزات جديدة من خلال الموقع (بما في ذلك إصدار أدوات وموارد جديدة). وستكون هذه الميزات و/أو الخدمات الجديدة خاضعة أيضًا لشروط الخدمة هذه.
القسم 8 - الروابط الخاصة بالأطراف الثالثة
قد تشمل بعض المحتويات والمنتجات والخدمات المتاحة عبر خدمتنا مواد من أطراف ثالثة.
Tقد توجهك الروابط الخاصة بأطراف ثالثة على هذا الموقع إلى مواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة لا تربطنا بها أي علاقة. نحن غير مسؤولين عن فحص أو تقييم المحتوى أو الدقة، ولا نقدم أي ضمانات ولن نتحمل أي مسؤولية عن أي مواد أو مواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة، أو عن أي مواد أو منتجات أو خدمات خاصة بأطراف ثالثة.
نحن غير مسؤولين عن أي ضرر أو أضرار تتعلق بشراء أو استخدام السلع أو الخدمات أو الموارد أو المحتوى أو أي معاملات أخرى تتم بالتزامن مع أي مواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة. يُرجى مراجعة سياسات وممارسات الأطراف الثالثة بعناية والتأكد من فهمها قبل إجراء أي معاملة. يجب توجيه الشكاوى أو المطالبات أو المخاوف أو الأسئلة المتعلقة بمنتجات الأطراف الثالثة إلى الطرف الثالث المعني.
القسم 9 - تعليقات المستخدمين، الملاحظات، والمواد الأخرى
إذا قمت، بناءً على طلبنا، بإرسال بعض المشاركات المحددة (مثل مشاركات المسابقات) أو إذا قمت بإرسال أفكار إبداعية، اقتراحات، مقترحات، خطط أو مواد أخرى، سواء عبر الإنترنت أو عبر البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو بأي وسيلة أخرى (يُشار إليها مجتمعةً بـ "التعليقات")، فإنك توافق على أنه يمكننا، في أي وقت، ودون قيود، تعديل أو نسخ أو نشر أو توزيع أو ترجمة واستخدام أي تعليقات ترسلها لنا بأي وسيلة إعلامية. نحن غير ملزمين (1) بالحفاظ على سرية أي تعليقات؛ (2) بدفع تعويضات عن أي تعليقات؛ أو (3) بالرد على أي تعليقات.
قد نقوم، ولكننا غير ملزمين، بمراقبة أو تعديل أو إزالة المحتوى الذي نقرره وفقًا لتقديرنا الخاص إذا كان غير قانوني أو مسيء أو مهدد أو قذف أو تشهيري أو فاحش أو مبتذل أو غير مقبول بأي شكل آخر أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف أو يخالف شروط الخدمة هذه.
أنت توافق على أن تعليقاتك لن تنتهك أي حق من حقوق الأطراف الثالثة، بما في ذلك حقوق الطبع والنشر، والعلامات التجارية، والخصوصية، وحقوق الشخصية أو أي حق شخصي أو ملكية آخر. كما توافق على أن تعليقاتك لن تحتوي على مواد تشهيرية أو غير قانونية أو مسيئة أو فاحشة، أو تحتوي على أي فيروس حاسوبي أو برمجيات ضارة قد تؤثر بأي شكل على تشغيل الخدمة أو أي موقع ويب متعلق بها. لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف أو التظاهر بأنك شخص آخر أو تضليلنا أو تضليل الأطراف الثالثة بشأن مصدر أي تعليقات. أنت المسؤول الوحيد عن أي تعليقات تقوم بنشرها ودقتها. نحن لا نتحمل أي مسؤولية ولا نتحمل أي التزام عن أي تعليقات منشورة من قبلك أو من قبل أي طرف ثالث.
القسم 10 - المعلومات الشخصية
يتم التعامل مع تقديمك للمعلومات الشخصية من خلال المتجر وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا
القسم 11 - الأخطاء، عدم الدقة، والإغفالات
Oقد تحتوي بعض المعلومات على موقعنا أو في الخدمة على أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو سهو قد يتعلق بأوصاف المنتجات أو التسعير أو العروض الترويجية أو العروض أو رسوم شحن المنتجات أو أوقات النقل والتوافر. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو سهو، وتغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات في الخدمة أو على أي موقع ويب متعلق بها غير دقيقة في أي وقت ودون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديمك للطلب).
نحن لا نتحمل أي التزام بتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات في الخدمة أو على أي موقع ويب متعلق بها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، معلومات التسعير، إلا إذا تطلب الأمر بموجب القانون. لا ينبغي اعتبار أي تاريخ محدد للتحديث أو التجديد في الخدمة أو على أي موقع ويب متعلق بها كمؤشر على أن جميع المعلومات في الخدمة أو على أي موقع ويب متعلق بها قد تم تعديلها أو تحديثها.
القسم 12 - الاستخدامات المحظورة
بالإضافة إلى المحظورات الأخرى المنصوص عليها في شروط الخدمة، يُحظر عليك استخدام الموقع أو محتوياته لـ: (أ) أي غرض غير قانوني؛ (ب) حث الآخرين على تنفيذ أو المشاركة في أي أفعال غير قانونية؛ (ج) انتهاك أي لوائح أو قوانين دولية أو اتحادية أو إقليمية أو محلية؛ (د) التعدي على حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو حقوق الملكية الفكرية للآخرين؛ (هـ) التحرش أو الإساءة أو الإهانة أو الإضرار أو التشهير أو القذف أو التقليل من شأن أو تهديد أو التمييز بناءً على الجنس أو التوجه الجنسي أو الدين أو العرق أو العمر أو الأصل القومي أو الإعاقة؛ (و) تقديم معلومات زائفة أو مضللة؛ (ز) تحميل أو نقل فيروسات أو أي نوع آخر من الشيفرات الخبيثة التي قد تُستخدم بأي طريقة تؤثر على وظيفة أو تشغيل الخدمة أو أي موقع ويب متعلق بها أو مواقع ويب أخرى أو الإنترنت؛ (ح) جمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين؛ (ط) إرسال البريد المزعج (سبام) أو الاحتيال أو الصيد الاحتيالي (فيشينغ) أو التزييف أو الزحف أو البحث أو جمع البيانات؛ (ي) لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي؛ أو (ك) التلاعب أو تجاوز ميزات الأمان في الخدمة أو أي موقع ويب متعلق بها أو مواقع ويب أخرى أو الإنترنت. نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة أو أي موقع ويب متعلق بها إذا قمت بانتهاك أي من الاستخدامات المحظورة.
القسم 13 - إخلاء المسؤولية عن الضمانات؛ تحديد المسؤولية
نحن لا نضمن أو نقدم أي إقرارات أو ضمانات بأن استخدامك لخدمتنا سيكون دون انقطاع أو في الوقت المحدد أو آمنًا أو خاليًا من الأخطاء.
نحن لا نضمن أن النتائج التي قد يتم الحصول عليها من استخدام الخدمة ستكون دقيقة أو موثوقة.
Yأنت توافق على أنه من وقت لآخر قد نقوم بإزالة الخدمة لفترات غير محدودة أو إلغاء الخدمة في أي وقت، دون إشعارك.
أنت توافق صراحةً على أن استخدامك للخدمة، أو عدم قدرتك على استخدامها، هو على مسؤوليتك الشخصية فقط. يتم تقديم الخدمة وجميع المنتجات والخدمات التي يتم تسليمها إليك من خلال الخدمة (إلا إذا تم التصريح بها صراحة من قبلنا) "كما هي" و"حسب توفرها" لاستخدامك، دون أي تمثيل أو ضمانات أو شروط من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك جميع الضمانات أو الشروط الضمنية للتجارة، والجودة القابلة للتسويق، والملاءمة لغرض معين، والمتانة، والملكية، وعدم الانتهاك.
في أي حال من الأحوال، لن تكون Derma House، أو مديروها، أو مسؤولوها، أو موظفوها، أو الشركات التابعة لها، أو وكلاؤها، أو متعاقدوها، أو متدربوها، أو مورّدوها، أو مقدمو خدماتها أو مرخصوها مسؤولين عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة أو أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو عقابية أو خاصة أو تبعية من أي نوع، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، خسارة الأرباح أو الإيرادات أو المدخرات أو البيانات أو تكاليف الاستبدال أو أي أضرار مماثلة، سواء كانت قائمة على العقد أو الضرر (بما في ذلك الإهمال) أو المسؤولية الصارمة أو غيرها، الناتجة عن استخدامك لأي من الخدمات أو أي منتجات تم الحصول عليها باستخدام الخدمة، أو عن أي مطالبة أخرى تتعلق بأي شكل باستخدامك للخدمة أو أي منتج، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي أخطاء أو سهو في أي محتوى، أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع ناتج عن استخدام الخدمة أو أي محتوى (أو منتج) تم نشره أو نقله أو إتاحته بطريقة أخرى عبر الخدمة، حتى إذا تم تحذيرك من احتمالية حدوث ذلك. وبما أن بعض الدول أو الجهات القضائية لا تسمح بإعفاء أو تقييد المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية، ففي تلك الدول أو الجهات القضائية، سيتم تقييد مسؤوليتنا إلى أقصى حد يسمح به القانون.
القسم 14 - التعويض
أنت توافق على تعويض وحماية ودفاع Derma House وشركتنا الأم، والشركات الفرعية، والشركات التابعة، والشركاء، والمسؤولين، والمديرين، والوكلاء، والمتعاقدين، والمرخصين، ومقدمي الخدمات، والمقاولين الفرعيين، والموردين، والمتدربين، والموظفين، من أي مطالبة أو طلب، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، يتم تقديمه من قبل أي طرف ثالث نتيجةً أو ناتجًا عن خرقك لشروط الخدمة هذه أو الوثائق التي تدمجها بالإشارة، أو انتهاكك لأي قانون أو حقوق طرف ثالث.
القسم 15 - قابلية الفصل
Iإذا تم تحديد أن أي بند من بنود شروط الخدمة هذه غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، فإن هذا البند سيظل قابلًا للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، ويعتبر الجزء غير القابل للتنفيذ مفصولًا عن شروط الخدمة هذه، ولن يؤثر هذا التحديد على صلاحية وقابلية تنفيذ أي من البنود المتبقية.
القسم 16 - الإنهاء
ستظل الالتزامات والمسؤوليات التي تم تكبدها من قبل الأطراف قبل تاريخ الإنهاء سارية بعد إنهاء هذه الاتفاقية لجميع الأغراض.
Tتكون شروط الخدمة هذه سارية المفعول ما لم يتم إنهاؤها من قبلك أو من قبلنا. يمكنك إنهاء شروط الخدمة هذه في أي وقت من خلال إخطارنا بأنك لم تعد ترغب في استخدام خدماتنا، أو عندما تتوقف عن استخدام موقعنا.
إذا قررنا وفقًا لتقديرنا الخاص أنك فشلت، أو نشتبه في أنك فشلت، في الامتثال لأي بند أو شرط من شروط الخدمة هذه، فيجوز لنا أيضًا إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت دون إشعار، وستظل مسؤولًا عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء بما في ذلك ذلك التاريخ؛ و/أو قد نمنعك من الوصول إلى خدماتنا (أو أي جزء منها).
القسم 17 - الاتفاق الكامل
فشلنا في ممارسة أو تنفيذ أي حق أو بند من بنود شروط الخدمة هذه لا يعتبر تنازلاً عن هذا الحق أو البند.
تشكل شروط الخدمة هذه وأي سياسات أو قواعد تشغيل منشورة من قبلنا على هذا الموقع أو فيما يتعلق بالخدمة الاتفاقية والفهم الكامل بينك وبيننا وتحكم استخدامك للخدمة، وتلغي أي اتفاقيات أو تواصلات أو مقترحات سابقة أو معاصرة، سواء كانت شفهية أو مكتوبة، بينك وبيننا (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي نسخ سابقة من شروط الخدمة).
لن يتم تفسير أي غموض في تفسير شروط الخدمة هذه ضد الطرف الذي قام بصياغتها.
القسم 18 - القانون الحاكم
تخضع شروط الخدمة هذه وأي اتفاقيات منفصلة نقوم بموجبها بتقديم خدماتنا لك وتفسر وفقًا لقوانين مصر.
القسم 19 - تغييرات على شروط الخدمة
يمكنك مراجعة النسخة الأحدث من شروط الخدمة في أي وقت من خلال هذه الصفحة.
نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، في تحديث أو تعديل أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عن طريق نشر التحديثات والتغييرات على موقعنا الإلكتروني. ومن مسؤوليتك التحقق من موقعنا بشكل دوري لمتابعة أي تغييرات. إن استمرارك في استخدام أو الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو الخدمة بعد نشر أي تغييرات على شروط الخدمة هذه يعتبر قبولًا لتلك التغييرات.